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title: "执法机关指南 | OffshoreServ"
description: "我们如何处理执法机关请求：我们掌握的数据极少，有效请求应满足的条件，紧急情况、数据保全与客户通知。"
url: https://offshoreserv.com/zh/law-enforcement
lang: zh-Hans
updated: 2026-09-27
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法律与隐私

# 执法机关指南

OffshoreServ 如何处理执法机关的请求：我们持有的少量数据、有效请求应具备的要件、紧急情况、数据保全以及客户通知。

更新于 2026年9月27日 阅读约 4 分钟 所有服务，全部 7 个司法管辖区

要点

- 我们持有的数据极少：一个邮箱地址、账单和服务记录、不含 IP 地址的登录记录，且没有任何流量日志。
- 有效的请求必须经由服务器所在地的主管机关提出。
- 涉及生命威胁或儿童性虐待材料（CSAM）的紧急情况会被立即处理。
- 在对方取得正式命令期间，我们可以应请求保全现有记录。
- 除非法律禁止，否则我们会告知受影响的客户，并公开报告请求数量。

版本 1.2[支持方式](https://offshoreserv.com/zh/contact)

本文为英文文件的译本。如两个版本存在差异，以英文版本为准。[阅读英文原文](https://offshoreserv.com/law-enforcement)

本指南面向寻求从 OffshoreServ 获取数据的执法机关和政府机关，说明我们能够提供和无法提供的内容、有效请求应具备的要件，以及我们如何处理紧急情况、数据保全和客户通知。本指南出于透明的目的而撰写，客户也可以阅读。

## 1. 我们能够提供和无法提供的内容

OffshoreServ 在设计上力求数据最小化，因此大多数请求最多只能获得少量数据。

**我们可能就某一账户持有的数据：**

- 账户的 **邮箱地址** （可能是私人邮箱或一次性邮箱）；
- **付款交易 ID 和哈希值** ，以及账户的 **余额流水** ；
- **会话和安全日志** ，其中记录浏览器和国家，绝不记录 IP 地址；以及
- **服务记录** ：套餐、所分配的 IP 地址以及续费记录。

**我们没有的数据：**

- **没有流量日志。** 我们不记录或检查客户服务器的流量，不进行深度包检测，也不记录服务器发送或接收的内容。
- **无法访问运行中服务器的内容。** 客户服务器由客户控制；我们没有其密钥，也不会查看其内部。
- **没有身份证件。** 我们不进行 KYC（实名认证），因此没有任何姓名、地址、电话或身份证件可供披露。
- **账户不关联 IP 地址。** 登录记录仅包含浏览器和国家。

> 任何请求都只能获得我们实际持有的数据。我们不会为回应请求而创建或重建数据，也不会开始新的日志记录，除非有效的保全命令依法要求我们对此后的数据予以保全。

## 2. 有效请求的要件

请求必须满足以下条件，方可予以执行：

- 经由 **服务器所在司法管辖区有管辖权的法院或主管机关** （冰岛、瑞士、摩尔多瓦、罗马尼亚、荷兰、保加利亚或马来西亚）提出；
- 准确指明所涉账户或服务（邮箱地址、服务 ID 或 IP 地址，并注明相关时间范围）；
- 说明法律依据，并具体说明所要求的数据；以及
- 经依法签发，并依法送达我们[服务条款](https://offshoreserv.com/zh/terms)中所述的运营主体。

**外国机关。** 服务器所在国以外的机关应通过适当的 **司法协助** 渠道办理，以便依据服务器所在地的法律对该请求进行审查确认。对于来自对该地没有管辖权的司法管辖区的命令，我们不受其约束；依据不适用的法律提出的请求（例如美国 DMCA 通知）不予执行。请参阅我们的 [DMCA 与投诉政策](https://offshoreserv.com/zh/dmca-policy)。

我们会审查每项请求的有效性和范围，并仅在法律要求的范围内作出回应。对于范围过宽的请求，我们会予以限缩或提出异议。在采取行动之前，我们还会确认请求的真实性，因此请通过官方渠道发送请求，并注明签发请求的官员；对于无法验证真实性的请求，我们可以拒绝执行。

## 3. 紧急请求

如果存在 **紧迫的生命威胁** ，或收到有关 **儿童性虐待材料** 的举报，我们会立即采取行动。在真正的紧急情况下，我们可以不等待通常程序，直接回应主管机关的请求；我们也可以主动删除儿童性虐待材料（CSAM）并向主管机关报告。紧急请求应明确标注为紧急，并说明所涉威胁及相关时间范围。

## 4. 保全请求

在取得正式的披露命令期间，主管机关可以要求我们 **保全** 我们已就特定账户持有的有限记录。对于有效的保全请求，我们会在合理期限内予以配合。保全是冻结现有数据；它不会产生新数据，其本身也不构成披露命令。我们的若干地区设有专门的保全制度，例如摩尔多瓦关于网络犯罪的第 20/2009 号法律。

## 5. 客户通知

我们认为，当有人寻求获取客户的数据时，客户应当知情。 **除非法律禁止我们这样做，否则我们会在客户中心将请求告知受影响的客户** ；法律禁止的情形例如法院发出的封口令，或通知会妨碍合法的紧急处置。如果只是延迟通知，我们会在限制解除后告知客户。通知使客户有机会作出回应，或通过其自己的律师对请求提出异议。

## 6. 请求在透明度报告中的呈现方式

我们在 [透明度报告](https://offshoreserv.com/zh/transparency-report) 中按类别和处理结果公布收到的执法机关和政府请求的数量；该报告按季度发布，于每个季度结束后 15 天内发布，且不包含任何客户数据。透明度报告本身无法披露的各类秘密请求，则由我们的 [令状金丝雀（warrant canary）](https://offshoreserv.com/zh/warrant-canary) 予以涵盖。

## 7. 如何提交请求

我们没有用于接收执法机关请求的邮箱地址。我们强烈希望收到 **加密** 请求，请使用我们的公钥加密（其指纹公布在 [/pgp](https://offshoreserv.com/zh/pgp) 上）。请求应经由有管辖权的法院或主管机关签发，注明签发官员，并提供用于后续跟进的联系方式。我们不接受通过支持工单进行的法律文书送达。

**对本页有疑问？**

拥有有效的独立服务器或 GPU 服务器的客户，可以在 [客户中心](https://offshoreserv.com/zh/account/support) 通过工单向我们咨询。如需发送敏感信息，请先使用我们的 [PGP 密钥](https://offshoreserv.com/zh/pgp) 加密。

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OffshoreServ 是一家离岸主机服务商，在七个司法管辖区（冰岛、瑞士、摩尔多瓦、罗马尼亚、荷兰、保加利亚和马来西亚）提供 VPS、独立服务器、Windows RDP 和 GPU 服务器，仅接受加密货币付款（比特币、以太坊、门罗币、泰达币（USDT）和 Solana），无需身份验证（无需 KYC）。

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