---
title: "Политика конфиденциальности: что мы храним и как долго"
description: "Что OffshoreServ собирает и чего не собирает никогда: адрес email, платёжные данные и данные об услугах. Без KYC, без отслеживающих cookie и аналитики."
url: https://offshoreserv.com/ru/privacy-policy
lang: ru
updated: 2026-09-27
source: HTML page at the url above (canonical); this is its Markdown version
---

Право и конфиденциальность

# Политика конфиденциальности

Что OffshoreServ собирает и чего никогда не собирает: адрес электронной почты, платёжные данные и данные об услугах — без KYC, без отслеживающих cookie и без аналитики.

Обновлено 27 сентября 2026 г.7 мин чтения Все услуги, все 7 юрисдикций

Главное

- Из персональных данных мы требуем только адрес электронной почты, и он может быть одноразовым.
- Мы не журналируем и не анализируем трафик вашего сервера и не храним никаких IP-адресов вместе с вашим аккаунтом.
- Этот сайт не устанавливает отслеживающих cookie: единственный cookie — это cookie вашего сеанса после входа.
- Мы храним данные лишь столько, сколько требует каждая цель, а затем удаляем их.
- Мы передаём данные, только если нас обязывает к этому действительное решение местного суда, и никогда — рекламным сетям.
- Криптовалютные платежи проводятся в публичных блокчейнах, которые видны всем.

Версия 1.2[Как работает поддержка](https://offshoreserv.com/ru/contact)

Это перевод документа на английском языке. При расхождении версий применяется английская версия. [Читать на английском](https://offshoreserv.com/privacy-policy)

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные собирает OffshoreServ, зачем, как долго мы их храним и какой у вас есть выбор. Мы построили сервис так, чтобы ему требовалось как можно меньше ваших данных, поэтому о сборе данных в этой Политике сказано немного, а об ограничениях — чётко. Мы следуем структуре Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR), поскольку это хороший стандарт, даже там, где мы работаем за пределами ЕС.

## 1. Кто отвечает за данные (контролёр)

Контролёром данных является компания-оператор, указанная в наших [Условиях обслуживания](https://offshoreserv.com/ru/terms).

## 2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что необходимо для предоставления услуги и расчётов за неё:

- **Email-адрес**: Ваш логин и единственный идентификатор аккаунта. Это может быть приватный или одноразовый адрес. Мы никогда не отправляем на него писем — ни рекламных, ни каких-либо иных: ответы, уведомления об услугах и юридические уведомления отображаются в вашем личном кабинете.
- **Данные для входа и безопасности**: Ваш пароль, хранящийся только в виде хеша Argon2id, и ваш секрет двухфакторной аутентификации в зашифрованном виде, если вы включили двухфакторную аутентификацию.
- **Сеансы и журнал безопасности**: Для каждого сеанса и события безопасности (например, входа или смены пароля): краткие сведения о браузере и операционной системе, а также страна, которую сообщает Cloudflare. Ваш IP-адрес — никогда.
- **Журнал операций по балансу и пополнения**: Все зачисления и списания по вашему балансу, а для каждого пополнения — монета, сумма, адрес для оплаты и идентификатор транзакции, чтобы мы могли зачислить ваш платёж.
- **Данные об услугах**: Ваши тарифы, их конфигурация, IP-адреса, назначенные вашим серверам, и ваши продления.
- **Реферальные коды**: Ваш собственный реферальный код, а если вы зарегистрировались по реферальной ссылке другого клиента, — код этого клиента.
- **Сообщения и запросы**: Содержание тикетов и запросов, которые вы отправляете из личного кабинета (действия с сервером, сообщения о платежах и запросы на вывод средств с указанным вами адресом кошелька).
- **Данные для защиты форм от злоупотреблений**: Хеш с солью от IP-адреса, с которого отправлена форма; хранится недолго для защиты от злоупотреблений путём ограничения частоты запросов. Это хеш, а не сохранённый IP-адрес.

У нас нет адреса электронной почты, поэтому никакие метаданные электронной почты к нам не попадают. Мы не дополняем ваши данные сведениями из внешних источников, не сопоставляем их с такими источниками и не составляем на их основе ваш профиль.

## 3. Какие данные мы никогда не собираем

Столь же ясно скажем о том, чего мы *не* делаем:

- **Без KYC.** Мы никогда не запрашиваем ваше имя, почтовый адрес, номер телефона или документы, удостоверяющие личность.
- **Никакого журналирования и анализа трафика.** Мы не применяем глубокий анализ пакетов, не сканируем содержимое вашего сервера и не храним записей о том, что ваш сервер отправляет или получает.
- **Никаких IP-адресов в привязке к аккаунту.** В сеансах и журнале безопасности хранятся только краткие сведения о браузере и страна.
- **Никаких отслеживающих cookie и аналитики.** Мы не используем аналитику, рекламу и сторонние трекеры. Единственный cookie — строго необходимый cookie сеанса, который устанавливается при входе (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax).
- **Никаких сторонних загрузок на публичных страницах.** Формы регистрации и входа загружают Cloudflare Turnstile — проверку на человека, бережно относящуюся к конфиденциальности; никакие другие страницы ничего не загружают со сторонних ресурсов.
- **Никаких IP-адресов в журналах доступа к сайту.** Журналы доступа к серверу этого сайта ведутся без IP-адресов.

## 4. Цели и правовые основания

Мы обрабатываем перечисленные выше данные в следующих целях и на следующих правовых основаниях (в терминах GDPR):

| Цель | Используемые данные | Правовое основание |
| --- | --- | --- |
| Предоставление ваших услуг и управление ими | Email, данные об услугах | Исполнение договора |
| Защита вашего аккаунта | Данные для входа и безопасности, сеансы и журнал безопасности | Исполнение договора и законные интересы |
| Приём платежей и ведение учёта | Журнал операций по балансу, данные о пополнениях | Договор и юридическая обязанность |
| Начисление реферального вознаграждения | Реферальные коды, заказы и продления | Законные интересы |
| Поддержка и связь | Сообщения, данные об услугах | Договор и законные интересы |
| Предотвращение злоупотреблений нашими формами и сетью | Хеш IP-адреса с солью, проверка Turnstile | Законные интересы |
| Исполнение действительных законных предписаний | Данные в объёме, которого требует предписание | Юридическая обязанность |

## 5. Сроки хранения данных

Мы храним каждый вид данных лишь столько, сколько требует цель его обработки, а затем удаляем его.

- **Адрес электронной почты и данные для входа**: До закрытия аккаунта и ещё до 30 дней в резервных копиях.
- **Сеансы**: Удаляются через 7 дней после истечения срока действия или выхода из аккаунта, а при закрытии аккаунта — сразу.
- **Журнал безопасности**: 180 дней; при закрытии аккаунта удаляется сразу.
- **Журнал операций по балансу, данные о пополнениях и услугах**: Столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте, но не более 7 лет; после закрытия аккаунта хранятся без вашего адреса электронной почты.
- **Сообщения и обращения в поддержку**: 12 месяцев.
- **Хеши IP-адресов для ограничения частоты запросов**: Не более 1 часа.
- **Журналы доступа к сайту (без IP-адресов)**: 14 дней.

Вы можете закрыть аккаунт в личном кабинете ( **Безопасность**), когда на нём не останется работающих услуг. При закрытии удаляются ваш адрес электронной почты и данные для входа, а также ваши сеансы и журнал безопасности; резервные копии удаляются по мере истечения срока хранения — в течение 30 дней. Записи, которые мы обязаны хранить для бухгалтерского учёта, сохраняются без вашего адреса электронной почты до прекращения этой обязанности.

## 6. Передача ваших данных

Мы не продаём ваши данные и не передаём их в рекламных целях.

- **Никаких рекламных сетей и брокеров данных.** Никогда.
- **Только по законным предписаниям.** Мы раскрываем данные органу власти, только если нас обязывает к этому действительное решение суда, компетентного в локации, где работает сервер, и только в том объёме, в каком оно обязывает. См. наши [правила для правоохранительных органов](https://offshoreserv.com/ru/law-enforcement).
- **Платёжный шлюз.** Криптовалютные платежи проходят через платёжный шлюз, который генерирует адрес для оплаты и отслеживает блокчейн. Он получает сумму, монету и случайный идентификатор платежа, но никогда — ваш адрес электронной почты или данные аккаунта.
- **Cloudflare Turnstile.** Формы регистрации и входа используют Cloudflare Turnstile для защиты от ботов. Он работает только в этих формах.
- **Поставщики услуг.** Если для работы сервиса строго необходим поставщик (например, дата-центр), он обрабатывает только то, что требуется для услуги, и обязан обеспечивать защиту этих данных.
- **Никакого профилирования.** Мы не составляем ваш профиль и не принимаем автоматизированных решений, влекущих для вас правовые или аналогично значимые последствия.

> **Публичные блокчейны.** Криптовалютные платежи проводятся в публичных блокчейнах. Транзакция, её сумма, время и задействованные адреса кошельков записываются в блокчейне и навсегда остаются видимыми для всех. Это свойство самих сетей, и мы его не контролируем. Если вам нужна более высокая конфиденциальность платежей, рассмотрите монету с защитой приватности, например Monero. Подробнее — на странице [об оплате криптовалютой](https://offshoreserv.com/ru/crypto-payments).

## 7. Как мы защищаем данные

Мы храним минимум данных, и это самая надёжная защита из всех. Кроме того:

- Пароли хранятся только в виде хешей Argon2id, а секреты двухфакторной аутентификации зашифрованы.
- Любые конфиденциальные сведения можно зашифровать нашим [PGP-ключом](https://offshoreserv.com/ru/pgp), прежде чем вставить их в тикет.
- Доступ к системам аккаунтов и биллинга есть только у сотрудников, которым он необходим.
- Данные аккаунтов, платёжные данные и данные об услугах хранятся в системах под нашим контролем. Мы не принимаем оплату картами, поэтому никакая процессинговая компания их никогда не видит.
- Мы не храним исходные данные — например, ваш трафик или IP-адрес, — утечка которых могла бы нанести ущерб.

Ни одна система не защищена идеально, но, собирая мало данных, мы добиваемся того, что и потерять можно немного.

Ваши данные обрабатываются в системах, которые мы контролируем, а место размещения самого сервера определяется локацией вашей услуги. Доступ к данным аккаунтов и платёжным данным имеет лишь небольшое число сотрудников, которым он нужен для работы сервиса и вашей поддержки, и они обязаны сохранять конфиденциальность этих данных. Мы ни при каких обстоятельствах не передаём ваши персональные данные рекламным партнёрам или брокерам данных.

## 8. Ваши права

Вы можете осуществлять следующие права:

- **Доступ:** узнать, какие данные о вас мы храним.
- **Экспорт:** получить копию данных вашего аккаунта и услуг.
- **Удаление:** удалить аккаунт и связанные с ним данные с учётом бухгалтерских записей, которые мы обязаны хранить, и срока хранения резервных копий, указанного в разделе 5.
- **Исправление:** обновить адрес электронной почты или сведения об услугах.

Многое из этого вы можете сделать сами в личном кабинете, ни к кому не обращаясь: просматривать данные аккаунта, услуги и платежи, выгружать операции в CSV в разделе **Финансы** и закрыть аккаунт в разделе **Безопасность**, когда на нём не останется работающих услуг. При закрытии удаляются ваши данные для входа; бухгалтерские записи хранятся без вашего адреса электронной почты, как описано в разделе 5.

Поскольку мы не храним документов, удостоверяющих личность, мы выполняем запрос, касающийся аккаунта, только если можем подтвердить, что он исходит от владельца аккаунта. Мы отвечаем в течение 30 дней. Учтите, что мы не можем удалить записи в публичных блокчейнах: они находятся вне нашего контроля.

Вы также можете возразить против обработки, основанной на законных интересах, а если надзорный орган обладает юрисдикцией в отношении компании-оператора или вашей услуги, вы вправе подать ему жалобу. Мы будем признательны за возможность сначала самим решить ваш вопрос.

## 9. Дети

Наши услуги предназначены для взрослых и не ориентированы на детей. Мы сознательно не собираем данные детей. Поскольку мы не требуем идентифицирующей информации, мы не можем проверить возраст и поэтому полагаемся на то, что клиенты достигли минимального возраста, необходимого для заключения договора в их юрисдикции.

## 10. Изменения настоящей Политики

При изменении настоящей Политики мы обновляем дату в начале страницы. О существенных изменениях, затрагивающих обработку ваших данных, мы уведомляем не менее чем за 30 дней в личном кабинете и на этой странице в соответствии с нашими [Условиями обслуживания](https://offshoreserv.com/ru/terms).

## 11. Контакты

Поддержка: тикеты из личного кабинета для клиентов с активным выделенным или GPU-сервером, как описано на странице «[Как работает поддержка](https://offshoreserv.com/ru/contact)». Адреса электронной почты у нас нет. Контролёром данных является компания-оператор, указанная в наших [Условиях обслуживания](https://offshoreserv.com/ru/terms).

**Есть вопросы по этой странице?**

Клиенты с активным выделенным или GPU-сервером могут задать нам вопрос через тикет в [личном кабинете](https://offshoreserv.com/ru/account/support). Чтобы отправить конфиденциальные сведения, сначала зашифруйте их нашим [PGP-ключом](https://offshoreserv.com/ru/pgp).

---

OffshoreServ — офшорный хостинг-провайдер: VPS, выделенные серверы, Windows RDP и GPU-серверы в семи юрисдикциях (Исландия, Швейцария, Молдова, Румыния, Нидерланды, Болгария и Малайзия), оплата только криптовалютой (Bitcoin, Ethereum, Monero, Tether (USDT) и Solana), без проверки личности (без KYC).

Prices and plans: https://offshoreserv.com/ru/pricing · Answers: https://offshoreserv.com/ru/faq · Every page: https://offshoreserv.com/llms.txt
